“很遗憾,您目前无法提交提款请求。请联系[email protected]取得更多信息”。汇友杨每在Vantage申请提现一次,就会出现一次这条系统回复,这种状况已经持续4个月了。
杨于2023年10月在Vantage开户交易,他注册了两个交易账户,共计入金约15000美元。经过一段时间的交易,他的账户盈利了1万美金左右,两个账户余额有22000多美元。这时,杨想提现部分资金,可是第一次提现就出现了文章开头的不能提现提示。
杨之后按提示所给的邮箱与Vantage取得联系以咨询提现问题。Vantage客服告诉他,提款请求被拒绝可能受可用保证金不足、银行指令不正确以及第三方转账等原因影响,Vantage方要他回复原因或者在线联系他们。
杨在线联系了一位叫Eivinas的客服,可这位客服经过一番了解之后,又继续要他联系之前的邮箱。这让杨非常生气,因为这笔提现已经拖了很久,而他之前在邮件中也配合提供资料了,现在反复被在线客服和官方邮箱踢皮球但事情却毫无进展。见“皮球”没能踢出,Eivinas又转而要杨联系客户经理,并给了他一个新的邮箱地址。即便杨根本不知道自己的客户经理是谁,Eivinas也坚持要他发送邮件到新的邮箱,然后逃离了和杨的聊天室。
杨将他的经历曝光之后,虽有第三方机构介入协调,但目前他的提现依然没有新的进展。
另一Vantage用户账户被冻结
而就在今年1月,另一位用户投诉称“Vantage FX账户被停用,利润被冻结”。他的经历和杨相似,账户被暂停之后,平台邮件通知他提供收入、地址等证明。这位用户于是按要求提供给平台这些信息,可是在后面的邮件中,Vantage 告诉他如果不能进一步提供证明,他的账户将无法被激活。
Vantage也就是Vantage FX,其已于2021年1月开始暂停中国大陆地区服务,当时是受澳大利亚ASIC降杠杆以及收紧监管引起。但Vantage FX除了受ASIC监管,还持有英国FCA以及开曼CIMA等牌照,而且其仅暂停中国大陆地区服务,所以国内用户要注册其账号依然有途径,只不过监管大概率到了离岸监管之下,风险更大了。
天网查想通过近期发生的这几起Vantage FX的投诉,给大家提个醒:如果你看到曾经熟悉的Vantage FX,且自己有办法开户。那么,请看看现在的Vantage FX还和以前相同吗,其背后的安全风险自己是否可以承担呢?