提问:ZFX山海平台利用系统维护期间,擅自修改客户止损,造成损失2000美金,要求补偿1000美金
要懂汇温馨提示:
交易账号:2838165,有问题的单子:837944382与837085267与 837568684
2024年2月1日到2024年2月2日4点45分前单子被强平,MT4不显示订单;2024年2月2日4点41分强平期间客服说显示单子设置了止损止盈, 单子这期间,客服说的清清楚楚2024年2月2日4点41分单子还没有恢复,MT4上没有恢复 系统自动给我的单子带止损止盈,(备注:单子在MT4上不显示,根本无法设置止损止盈,因为MT4上没有显示订单)。
2024年2月1日凌晨2007的空与2019的空平仓的时候我的订单上清清楚楚显示没有止损止盈,却在2024年2月2日4点41分系统自动给我带了止损止盈,平台未经本人同意擅自强制修改我的单子止损止盈,并没有告知本人,造成本人损失2000美金,要求赔偿1000美金