提问:福汇账户20分钟内盈利至100,0000,却被无故扣除
要懂汇温馨提示:
2015年12月3日晚上交易,抱着爆仓的心态去赌数据,他们恶意篡改了我的存款记录,取走我的收益,十几天过去了,到现在为止还锁定我的账户。
我的实际存款是二万多美金,篡改是为了更好的偷走我的收益吗?
他们说他们自己是无交易员系统:(无论客户的账户产生盈利或亏损,福汇透过标高点差(实际上即是佣金)的方式获取的金额均相同。福汇的报价来自全球十多家最大型的银行及外汇市场的庄家。最佳买入/卖出价系统会筛选这些报价,然后对它们加上福汇就主要货币对所附加的标准固定差价。这些差价相当于交易的佣金。当客户点击某一价格时,他们所点击的实际上是目前提供最佳买入价或卖出价的银行报价,再加上福汇标高的差价。鉴于我们获取的收入是以每宗交易为基础,因此我们尽力鼓励客户进行更大交易量及频密地进行交易,这亦解释了为何我们乐意为客户提供额外的优惠。同时,正因为这个原因,我们投放大量资源尝试改善客户的盈利能力,从而使客户具备充足资金维持福汇账户,及进行更大额的交易。我们不会因为客户亏损而获取利益。)我想问下,作为全球知名的外汇交易平台为什么要恶意篡改我的存款记录,取走我15万美金的交易所得。
在这些天里,他们给我三个解释,第一个解释是服务器有问题,第二个解释是报价错误,给我的最终回复竟然可笑到说我是1:400的杠杆,277美金不够下那么多的交易量!
第一个问题,是他们在电话中告诉我,服务器没有出问题,有没有说过,这方面他们自己取证,电话录音里有!关于他们说的系统报价错误,我详细的查过你们平台以外的四个外汇报价平台,我当时的建仓和平仓的报价和另外四个平台都是完全吻合的。
至于最可笑的最终解释,你们可以查一下当时我所有的交易记录。我是从0.2开始下单的,然后下0.4,然后下2个标准手,在下的5个标准手,在下的20个标准手。下单有盈利,保证金增加才可以加仓的吧!我是盈利的,如果因为这样操作爆仓,他们还会在这跟我扯淡吗?附上他们的两个邮件。第二次解释:第三次也就是他们说的关于我投诉的最终回复,下面是我当天的所有交易记录:在我交易结束后四个小时,北京时间夜里2点多他们篡改了我的数据,取走了我的收益!剩下的这四个是他们偷走我钱前后的情况。
我现在要求他们把属于我的收益还给我,并且解除对我的锁定。要不然我不但要向FCA投诉,还要请律师来告他们,哪怕所有的收益都给他,我也在所不惜!还在福汇做交易的朋友们要小心了。一个开赌场的,抽水也就算了,你赢了,他不让你带走。如果我那天晚上爆仓了,他们会不会找这么借口来告诉我们,把亏损还我们?每次有消息时他们巨大的浮动点差让我们承受多少的亏损?作为全球知名的外汇交易平台干出这样的事情,摆明了就是坑中国人啊!