2020年11月交易商客诉黑榜新鲜出炉!通过客诉黑榜,可以洞察一家交易商是否重视投资者的诉求和心声,有的交易商重视投资者的诉求,积极处理问题;但也有交易商置之不理,消极对待。对于服务态度不好的交易商一定要慎之又慎,毕竟交易过程中出现矛盾纠纷是不可避免的!
2020年11月FX110维权中心共收到投诉581起,投诉问题主要集中在出入金,平台佣金,滑点,止盈/止损问题。目前协助投资者追回的资金高达1516.08万元,解决的投诉量较上个月相比增加170起,追回资金较上个月相比增加857万。
11月交易商客诉黑榜中,有6家交易商未处理或消极处理投资者的交易问题,其中,USGFX联准国际的客诉处理率为14%。而FXPRIMUS、GMI、MIEX 米汇、德兴汇Samtrade、激石这5家交易商客诉处理率均为0%。对于无视或者消极处理投资者投诉的交易商,建议投资者慎重考虑。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
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