总部位于澳大利亚的全球交易商激石(Pepperstone)近日向客户发送了电子邮件,提醒客户最近有第三方冒充激石与客户联系并获得客户联系方式。
激石特别指出,已发现第三方冒充激石与其客户联系,声称激石已关闭业务。
第三方要求激石客户转移资金,并且在一些情况下要求客户使用远程桌面。
激石发言人称:“我们一小部分的客户联系方式在7月20日左右被盗,对此我们表示抱歉。此次事件中被盗信息仅限于客户姓名、联系方式(电话或电子邮件地址)以及居住城市或国家,未影响交易帐户、密码或客户ID文件。“
“我们已控制住此次事件,确定了消息来源,并与所有受影响的客户以及有关当局取得联系。对于此次事件,我们表示很抱歉,我们已增加投入到网络安全方面的资金,以防止这样的事件再次发生。”
激石在发送给客户的邮件中表示第三方与激石没有任何关系。在7月22日(星期三)发出的邮件中,激石已确认交易帐户详细信息、密码或资金信息没有被盗。
7月21日,激石在外聘法律专家协助下展开调查时发现第三方冒充激石盗取客户信息。激石现在正与监管管辖内的国家网络犯罪机构和数据保密专员进行沟通。
“此次事件没有影响到我们安全的交易环境或客户区。我们仍继续保护关于客户融资方式和交易活动的重要信息,并且客户可放心使用我们的交易系统。”