4月客诉量再攀新高！要懂汇协助汇友获赔达615万！

投资者考察选择平台时，不仅要查询平台的合规性，同时还要考虑平台的点差、隔夜利息等交易成本问题，其实交易商的服务态度，也是投资者考察平台时的重要环节。尤其是最近行情动荡大，对交易商的交易系统和服务质量都是一种考验。有哪些交易商重视并积极处理投资者的投诉呢？FX110公布2020年4月交易商客诉红榜，供投资者参考。

2020年4月FX110维权中心共收到投诉帖402起，投诉内容主要集中在出入金，原油报价，点差爆仓问题。在维权中心工作人员协助下，目前已完全解决的投诉146起，协助用户追回资金6153140.58人民币。

2020年4月交易商客诉红榜中，共收到投诉146起，积极处理144起，交易商的处理率为99%。红榜上榜的交易商数量较上个月有所增加，高达37家经纪商，其中投诉积极处理效率达到100%的有35家。

Alpari艾福瑞、 ANC澳联国际、AVATrade和CAPSTONE凯石等交易商均为1起投诉；ATFX、Doo Prime德璞资本、Horseforex、INFINOX英诺等均为2起投诉；TRI拓利和HYCM兴业投资(英国)均为3其投诉；LCG为4起投诉；FXTM富拓为5起投诉；而5起以上的交易商有：ZFX、XM、Exness、CPT Markets Limited、EightCap澳洲易汇、ACY稀万证券、AUSFOREX澳汇。这些交易商的投诉积极处理效率达到100%。

此外，Tickmill有11起投诉，积极处理10起；IC Markets20起投诉，积极处理19起，积极处理效率较高。

在此提醒各位投资者，在交易过程中，如遇任何疑似平台违规的行为，甚至无法出金的情况，请保留好交易或聊天记录等相关证据，向提交投诉维权。我们作为第三方免费为投资者维权，协助投资者与平台沟通处理，或免费翻译邮件投诉至监管机构！