ETO Markets作为一家知名澳洲经纪商,成立于2017年,目前持有两块监管牌照,分别是澳大利亚ASIC和塞舌尔FSA。作为一家合规交易商,近期的一系列操作却令交易者咋舌。今天,天网君就为大家简要点评一下该平台。
日内交易即“违规交易”?
作为交易多年的老手,我们通常理解的“违规交易”是指利用漏洞、插件以及平台不允许的方式进行交易,所形成的订单。这类订单会被平台风控判定为违规交易,处理的办法一般是扣掉违规交易订单的利润,退回本金,或者继续交易不能使用这些违规操作。
一位交易者反馈,在去年9月份在ETO Markets入金了2000美金,跟随老师喊单交易,期间黄金原油波段赚了不少钱,于是打算出点盈利准备休息一阵子,哪知提交出金申请后平台一直不审核。直到国庆节之后,平台依然每人回复和处理,过了一阵子,ETO Markets直接给他的账户抹零禁用了,理由是“违规交易”。
这位交易者所有原油黄金跟单都是拿了一天的持仓,难道日内交易也算违规吗?对于投资者而言,在规则范围内靠本事赚钱,那是天经地义的事情。对于平台而言,合理地判定违规交易,以及合理地处理违规行为,则是维护平台利益和客户利益的必修课。
根据交易者所反馈的资料来看,其持仓和交易订单并没有特别的问题,不知道ETO Markets判定此次交易为“违规交易”的依据是什么,总得给出一个让人信服的理由是吧,但是ETO Markets官方并没有做出任何解释。
代理佣金客户本金统统不出金
ETO Markets的一位代理发来投诉称,由于帮平台开展业务,应获佣金2774美金以及客户账户里本金及盈利67192.5美金,平台迟迟未处理。
这位代理称,由于该平台的国内销售已经离职,旧的后台登录链接已经登录不上,从去年6月6日开始,其向ETO的官方邮箱[email protected]多次发送邮件,一直都没有回应,共计有92933.5美金没有到账。
提醒
从以上客户投诉案例来看,ETO Markets虽然是一家合规交易商,但是其泛化“违规交易”概念,对代理的管理并不规范。建议投资者在选择该平台时,先做好功课,了解好该平台的交易规则,避免出现“违规交易”而不予出金,甚至账户清零的风险。当遇到该平台出示不合理的违规裁判时,请及时向提交证据,反馈信息,让更多的交易者避雷。