关于投资人投诉KCM Trade称信息滞后导致交易滑点的问题，这是一个涉及金融交易的重要问题，对此的解决方法包括以下几个步骤：
1. 收集证据：投资人需要收集和整理所有与此问题相关的证据，包括交易记录、通信记录、账户截图等。这些证据将有助于支持他们的投诉。
2. 联系KCM Trade客服：通过KCM Trade提供的联系方式与其客户支持团队取得联系，详细解释遇到的问题，并提供收集的证据。这一步是为了尝试在友好的基础上解决问题。
3. 提交投诉报告：如果与KCM Trade的客服沟通没有解决问题，那么可以提交一份详细的投诉报告。在报告中，详细描述遇到的问题，提供收集的证据，并要求解决。确保报告清晰、简洁、有逻辑性。
4. 向监管机构寻求帮助：如果以上步骤仍未解决问题，可以向相关的金融监管机构提交投诉。这些机构通常会对金融机构进行监管，并会采取措施解决消费者的投诉。
5. 法律途径：如果问题仍然无法解决，可以考虑通过法律途径来解决。请咨询律师，了解相关法规和自己的权益，然后决定是否采取法律行动。
在处理此类问题时，建议保持冷静和理性，确保所有行动都在法律和监管框架内进行。此外，为了避免未来出现类似问题，建议投资者在选择交易平台时做好充分的研究和调查，确保所选平台具有良好的声誉和透明度。
以上建议仅供参考，对于涉及金融交易和法律问题的投诉，最好咨询专业人士的建议。
